台鐵北迴線因為強降雨,發生土石泥流淹進隧道的狀況,台鐵除了全力搶修,目前只能以接駁的方式輸運旅客,造成旅客行程延誤非常不便。台鐵表示,由於搶修難度很高,大概24日才有機會雙線通車,恐怕會影響花蓮端午節的觀光人潮。
站務員vs.旅客:「就是到花蓮那邊的車站,跟那邊的站員講,(座位怎麼處理?座位...),就先有就坐。」
不管是要南下到花蓮還是北上回家,都沒有路可以通過,因為18日下午,花蓮下起豪大雨,和仁到崇德間隧道被土石沖刷,電桿線更被壓壞斷電,列車無法通行,只能以柴聯車來接駁。
旅客:「上車以後原來的座位,我要...台鐵要怎麼幫我們乘客處理啊?那整個網路上也看不到整個處理的答案啊。」
北上部分對號列車都是在新城站轉乘,區間車只行駛到崇德站,南下部分在和平站轉乘,也只行駛到和仁站,台鐵預估21日先恢復單線行車,24日才會雙線正常通行,旅客只能被迫接受等到全線通車,回家路才不會這麼遙遠。