買到瑕疵商品而受傷？ 亞馬遜表示會賠償 由於近年來，越來越多消費者，針對 亞馬遜 提出、索賠 與 訴訟，對此，亞馬遜 本月正式回應，會賠償消費者，因在美國平台上、買到 瑕疵商品，而引發的 受傷 或 財產損失。 起因於許多消費者，曾在亞馬遜買到 瑕疵商品，並造成傷害、且 提出求償，例如在2016年，1名賓州婦女，被斷裂回彈的 可收縮狗鏈、打瞎眼睛；雖然 亞馬遜堅持，認為責任在賣家，且大多數法院都做出，有利於 亞馬遜 的裁決。 然而，加州上訴法院 去年卻出現新裁決，強調若賣家商品 是通過 亞馬遜 FBA服務 的話，亞馬遜需要一併 承擔責任。主要原因是，亞馬遜FBA服務 是讓賣家 月付 一定費用，讓亞馬遜負責 倉儲管理、包裝運送、售後服務，以便賣家 專注在銷售上。 對此，亞馬遜 回應表示，將從9月1日起將支付1000美元以內的 有效索賠，且賣家無需支付任何費用，該類索賠佔平台上 超過8成的 傷害和損壞案件；此外，若賣家 不做反應，它可能會介入 並提供 更多幫助。