普發一萬元補助近日陸續入帳,但部分已完成登記的人仍未收到款項。就有網友發現,自己原本填寫的郵局帳號其實是金融卡號,才導致入帳失敗,於是緊急發文詢問解決方法。對此,財政部表示,自今(13日)起已開放查詢登記結果,若帳號核驗失敗,可重新登記或改為ATM領現。
原PO在Dcard心情版發文「求救 一萬郵局帳號填錯」,表示近日滑Threads看到許多人已收到普發的一萬元補助,自己卻遲遲未入帳,才發現當初填錯帳號,將郵政金融卡16碼卡號填入,正確應填郵局14碼帳號。他嘗試重新登記,但系統僅顯示「此健保卡號已登記入帳」,束手無策之下,只好上網求助網友。
貼文發出後,網友紛紛留言,「滿多人填成信用卡卡號的」、「他們好像是會核對帳戶戶名與本人姓名是同一人才會核准撥款,所以不必太擔心」、「很多人都以為卡號=帳號」、「郵局現領啦,只要帶自己的證件,不會填錯,加油」、「沒事,一定能收到,下次小心一點就好」、「可以打1988專線去問」。
財政部公告,即日起已開放查詢登記結果,民眾可進入官網,點選「查詢登記結果」,輸入身分證或居留證號,再填寫發放對象健保卡號,即可查詢登記狀態及入帳情形。若結果顯示「帳號核驗失敗」就表示帳號與身分證/居留證號不一致或無此帳戶。
若入帳或帳號核驗失敗,該健保卡號將重新開放請領,民眾可重新登記,或選擇11月17日後透過ATM領現、11月24日後到郵局領現。若在11日至17日期間完成登記,款項將於2個營業日內入帳,若在11月18日至明年4月30日當日18時前登記,款項可當日入帳(遇假日順延至下一營業日),若當日18時後登記,則於次一營業日入帳。