
▲ 台南陳姓男子訂製盧孟揚同款棒球手套,認為成品皮革顏色與當初選擇不同。(圖/東森新聞)
慕名訂製盧孟揚同款手套 男子等半年控顏色不符
中信兄弟投手盧孟揚的父親在台南仁德經營棒球手套店,因擅長手套保養及維修,被不少球迷稱為「棒球手套醫生」,也有職棒選手將手套交給他處理。一名陳姓男子慕名而來,去年5月訂製一只與盧孟揚同款的棒球手套,沒想到等待半年拿到成品後,卻發現顏色與預期不同。
陳先生表示,當初看到盧孟揚使用的手套,覺得皮革顏色很好看,因此向店家表示想要照著相同款式製作。他原本期待的是偏桃紅色的紫色,實際收到的卻是淡紫色,認為成品與當初溝通的顏色有落差。
顧客認為皮革顏色不同 店家稱依確認書製作
陳先生指出,訂製過程中曾詢問進度,但店家一度沒有回覆,直到11月26日才拿到手套。他當時因為相信店家,沒有當場拆開確認,回家後才發現顏色不符,雙方對於當初選定的顏色各有說法。
不過,店家認為並沒有做錯,因為製作前已提供確認書,上面標示皮革顏色為紫色,也附上手套照片,陳先生確認沒有問題後才開始製作。店家表示,盧孟揚實際使用的手套顏色也接近陳先生收到的成品,並非交付錯誤。
店家願退還6500元 男子另要求2000元賠償
面對爭議,店家表示願意退還手套訂製費用6500元,但陳先生認為,自己不僅等待時間過長,收到的顏色也與當初認知不同,因此除了要求退還手套外,還希望店家額外賠償2000元。
目前雙方對於處理方式仍無法達成共識,案件已經鬧上消基會,陳先生也不排除進一步採取法律途徑。