▲ Skyliner座位預約系統遭不正存取，網路訂票服務暫停。（圖／翻攝自京成Skyliner官網）

日本京成電鐵旗下往返東京市區與成田機場的特急列車「Skyliner」，座位預約系統傳出資安事件，旅客原本可透過網路預訂車票，如今卻因系統暫停而受到影響。京成電鐵表示，系統遭到第三方不正存取，最多約337萬筆乘客資料可能因此遭到取得，目前已停止相關預約服務，恢復時間尚未確定。

5類個資恐遭取得 京成電鐵將逐一通知乘客

綜合日媒報導，京成電鐵於13日發布公告指出，事件發生在11日深夜，遭不正存取的系統為Skyliner座位預約系統，可能受到影響的資料最多約337萬筆，包含使用者ID、密碼、片假名姓名、電話號碼及電子郵件地址。公司表示，密碼經過加密處理，第三方無法還原，至於實際有多少資料遭到取得，仍有待進一步確認。

京成電鐵指出，此次事件涉及Skyliner無紙化乘車服務的使用者資料，除了姓名、聯絡電話及電子郵件地址，也包括使用者ID與密碼。由於相關資訊可能涉及乘客個人隱私，公司已著手處理資安問題，並表示後續將透過受影響用戶登記的電子郵件地址，個別通知相關情況。

不過，京成電鐵目前公布的是最多約337萬筆可能受到影響的資料數量，並非已確認有337萬筆資料遭到外流。公司也強調，密碼已經加密，即使資料遭第三方取得，也無法直接還原密碼，相關乘客仍須留意後續通知。

網路訂票服務暫停 旅客購票方式受影響

受到資安事件影響，京成電鐵為強化系統安全，已暫停Skyliner座位預約系統的相關服務，目前尚未公布重新開放的時間。對於習慣事先透過網路安排機場交通的旅客而言，訂票方式將受到影響，出發前也得重新確認購票安排。

目前旅客仍可透過車站售票機或售票窗口購買Skyliner車票，並非列車本身停駛，而是網路預約服務暫時無法使用。Skyliner是往返成田機場與東京上野的重要交通工具，平時有不少旅客利用該列車往返機場與市區，這次預約系統暫停，也讓旅客安排行程時多了一項變數。京成電鐵則表示，將持續強化資訊安全措施，待服務恢復後再另行公告。